ISO9001:2000

ISO9001:2000

Een wijziging in norm maar nog meer in concept en is nog steeds de basis van de huidige ISO9001:2008. De ISO9001:2000 en de momenteel geldende 2008 versie is een waarlijk kwaliteitsmanagement systeem-norm. Het uitgangspunt hierbij is dat als processen goed worden gemanaged, het resultaat ervan ook in orde moest zijn.

De opzet werd volledig omgegooid: De groepering van de elementen werden volgens de PDCA cyclus (Plan-Do-Check-Act) gerangschikt, ook wel de Deming circle genoemd, naar William Deming. De ISO9001 en ISO9002 verschilde enkel op vlak van ontwerp en nazorg. Door in de gewijzigde situatie aan te geven of ontwerp al dan niet van toepassing was kon voor ieder bedrijf dezelfde norm worden gehanteerd. Hierdoor verdween ook de discussie dat ISO9002 een mindere norm zou zijn.

De ISO8402 (Termen en definities) kwamen te vervallen omdat deze werden opgenomen in de ISO9001. De andere omringende richtlijnen kregen andere functies, met name de ISO9004 (Richtlijnen ter prestatieverbetering)

 

 

 

ISO9001:2008<<  ISO9001:2000   >>ISO9001-1994